Ansvarligt spil
Hos Trickz skal spil være underholdning. Vi giver derfor spillere konkrete redskaber til at styre deres aktivitet og søger samtidig at beskytte dem der har brug for det.
Hos Trickz skal spil være underholdning. Vi giver derfor spillere konkrete redskaber til at styre deres aktivitet og søger samtidig at beskytte dem der har brug for det.
Grænser og pauser
Spillere kan selv fastsætte grænser for indbetalinger, tab og spilletid. De samme muligheder gælder for påmindelser der vises efter en valgt periode. Alle grænser træder i kraft med det samme. Ønsker man at hæve en grænse, gælder en ventetid på syv dage. Køling af kontoen i en periode eller fuld selvudelukkelse kan vælges direkte i kontoindstillingerne. Selvudelukkelse gælder også på tværs af andre danske licenserede sider via det nationale register ROFUS.
Tegn på problemer
Nogle spillere oplever at spillet fylder mere end planlagt. Det kan vise sig ved gentagne indbetalinger for at vinde tabte beløb tilbage, ved at man spiller længere end aftalt, eller ved at man skjuler sin aktivitet for andre. Irritation når man ikke kan spille eller vedvarende tanker om spil er andre signaler. Trickz opfordrer alle til at tage sådanne tegn alvorligt og bruge de tilgængelige grænser eller pauser.
Hjælp uden for siden
Uafhængig støtte findes hos StopSpillet og hos Center for Ludomani. Begge tilbud er gratis og fortrolige. Man kan også kontakte Spillemyndigheden for information om ROFUS og om hvordan man udelukker sig selv på tværs af alle licenserede operatører. Trickz henviser til disse instanser uden at yde rådgivning selv.
Beskyttelse af mindreårige
Kun personer over 18 år må oprette konto. Ved registrering kontrolleres alder og identitet. På delte enheder anbefales det at installere blokeringssoftware der forhindrer adgang til spilsider. Forældre eller værger kan finde vejledning om sådanne programmer hos relevante forbrugerorganisationer.
Ansvar hos Trickz
Trickz overvåger ikke enkeltspilleres adfærd for at stemple nogen som problemspillere. Vi stiller værktøjerne til rådighed og informerer om dem. Spillere der selv vurderer at de har brug for hjælp, bør benytte grænser eller udelukkelse og søge ekstern støtte.